La participación (entendiéndola como participación activa más allá de la lectura del contenido presente) en el Portal de Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Madrid se regula por las presentes condiciones de uso que vinculan a todas las personas que participen en este sitio web. Por ello, cualquier persona que desee participar deberá registrarse, a cuyo fin se solicitará la aceptación de estas condiciones de uso.
-El Ayuntamiento de Madrid se reserva la facultad de modificar las presentes condiciones de uso para la participación en el Portal de Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Madrid, cuya última versión se publicará en este sitio web.
-La participación en el Portal de Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Madrid se regula por las presentes condiciones de uso que vinculan a todas las personas que participen en este sitio web. Cualquier persona que desee participar deberá registrarse, a cuyo fin se solicitará la aceptación de estas condiciones de uso.
-El Ayuntamiento de Madrid se reserva la facultad de modificar las presentes condiciones de uso del Portal de Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Madrid cuya última versión se publicará en este sitio web.
- - -A través del Portal de Gobierno Abierto, el Ayuntamiento de Madrid quiere fomentar la participación de los ciudadanos en la gestión de la ciudad, implicándoles en la generación de ideas y propuestas novedosas y viables, con el objeto de mejorar su calidad de vida. Es una apuesta decidida por una gestión más cercana a los ciudadanos que permitirá recibir sus propuestas y además, crear canales directos de comunicación con el gobierno municipal, contribuyendo a tomar las decisiones más acertadas para el interés general.
-Podrá participar cualquier persona física a partir de los 16 años que se haya registrado previamente en el Portal de Gobierno Abierto. Mediante la aceptación de estas condiciones de uso se declara tener 16 años o más. Los mayores de edad a cuyo cargo se encuentran los menores, son los plenos responsables de la actuación que tengan éstos en el Portal de Gobierno Abierto. No existe limitación en cuanto al número de debates, comentarios o propuestas a presentar por los participantes.
-Al introducir el título de las propuestas, se recomienda escribir una descripción breve y precisa con un máximo de 2000 caracteres. Para completar la argumentación se podrán asociar documentos adjuntos o de las Redes Sociales Vimeo, Youtube, Slideshare, Flickr o SoundCloud.
- -Al ser el Ayuntamiento de Madrid un punto de encuentro cuyo objetivo es debatir, y compartir y valorar propuestas relacionadas con la mejora de la ciudad, los usuarios están obligados a hacer un uso diligente y acorde a dicho objetivo.
-El Ayuntamiento de Madrid no es responsable del uso incorrecto del Portal de Gobierno Abierto por los usuarios o de los contenidos localizados en el mismo, siendo cada usuario responsable de su uso correcto y de la legalidad de los contenidos y opiniones que haya compartido.
-El Ayuntamiento de Madrid se reserva, por lo tanto, el derecho a limitar el acceso al Portal de Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Madrid de opiniones, informaciones, comentarios o documentos que los usuarios quieran incorporar, pudiendo instalar filtros a tal efecto. Todo ello se realizará únicamente mientras tenga el fin de preservar el objetivo fundamental del Portal de Gobierno Abierto.
-De acuerdo a la normativa legal vigente queda prohibida la utilización del Portal de Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Madrid con fines distintos a los de debatir, compartir y valorar propuestas, y específicamente:
-Compartir cualquier contenido que pueda ser considerado como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros o contra la dignidad de las personas.
-Compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.
-Compartir cualquier contenido que vulnere el secreto en las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
-Reproducir, distribuir, compartir contenidos, informaciones o imágenes que hayan sido puestas a disposición por otros usuarios sin la autorización expresa de estos.
-Su utilización con fines de publicidad.
-La realización de cualquiera de los anteriores comportamientos permitirá al Ayuntamiento de Madrid suspender temporalmente la actividad de un participante, inhabilitar su cuenta o borrar su contenido, sin perjuicio de otras responsabilidades que puedan ser reclamadas.
-En caso de que el contenido introducido por los usuarios incorpore un enlace a otro sitio web, el Ayuntamiento de Madrid no será responsable por los daños o perjuicios derivados del acceso al enlace o a sus contenidos.
-En caso de litigio de cualquier clase o por cualquier motivo entre los participantes en el sitio web y/o un tercero, el Ayuntamiento de Madrid quedará exento de cualquier responsabilidad por reclamaciones, demandas o daños de cualquier naturaleza relacionados o derivados del litigio.
- -Los participantes podrán acceder y navegar por el Portal de Gobierno Abierto libremente y de forma anónima. Sólo cuando quieran realizar alguna acción que implique la creación, apoyo o comentario de una propuesta, o a la participación en un debate, se le solicitará que introduzca sus credenciales, para cuya obtención será necesario registrarse previamente. El registro que permitirá participar comentando en cualquiera de las secciones, creando debates o propuestas, se realizará introduciendo los siguientes datos:
-El Portal de Gobierno Abierto también permite la identificación mediante el usuario de Facebook, Twitter y Google+.
-Para participar apoyando propuestas, al usuario se le requerirá que verifique su cuenta cumpliendo que tiene 16 años o más y está empadronado en Madrid, para lo cual se le guiará a través de una serie de pasos donde se le solicitarán datos relativos al padrón y un medio de comunicación a través del cual facilitarle uno o dos códigos seguros para completar la verificación de su cuenta (dependiendo del medio de comunicación elegido por el usuario).
- -El usuario podrá interactuar con la herramienta interviniendo, al menos, de las siguientes formas:
-En el apartado de debates el usuario podrá participar:
-En el apartado de propuestas ciudadanas el usuario podrá participar:
-Las presentes condiciones regulan los términos aplicables al contenido remitido por los usuarios de esta plataforma a través del formulario correspondiente (en adelante, el contenido). Estas condiciones se aplican tanto al contenido inicialmente remitido al Portal de Gobierno Abierto como a cualquier contenido que se envíe con posterioridad o se manifieste al Ayuntamiento de Madrid, debiendo significarse lo siguiente:
-Como principio general, los datos personales no serán comunicados a terceros, excepto cuando la comunicación haya sido autorizada por el usuario, o la información sea requerida por la autoridad judicial, ministerio fiscal o la policía judicial, o se de alguno de los supuestos regulados en el artículo 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
-Las normas del ordenamiento jurídico español rigen de manera exclusiva estas condiciones de uso. Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de estas condiciones de uso, o el incumplimiento, rescisión o invalidación de estas, se resolverán exclusivamente ante los juzgados competentes.
- -El Ayuntamiento de Madrid se reserva el derecho de revisar las presentes condiciones de uso y la política de privacidad en cualquier momento y por cualquier razón. En dicho caso, los usuarios registrados serán avisados a través de este espacio en línea y, si continúan utilizando el Portal de Gobierno Abierto, se entenderán aceptadas las modificaciones introducidas.
+Página de información sobre las condiciones de uso, privacidad y protección de datos personales.
Te presentamos una lista de las soluciones a los problemas y dudas técnicas más frecuentes del Portal de Gobierno Abierto. Si esto no resuelve tu problema, puedes llamar al 010 (o a su versión grauita 915298210) o acercarte a cualquiera de las 26 Oficinas de Atención al Ciudadano que tienes en Madrid.
+Comprueba las siguientes posibilidades:
-Texto de respuesta para la pregunta frecuente 1.
-El apoyo y votación de propuestas está limitado a la gente empadronada en Madrid, ya que se trata de tomar decisiones que afectarán al municipio y a los que viven en él, y por tanto nos parece que son ellos los que tienen que tomar la decisión final. Es cierto que hay personas que no están empadronadas en Madrid y que aun así les pueden afectar esas decisiones, pero el Padrón es el censo más amplio del que disponemos que nos permite que el proceso de participación sea seguro y lleguemos al máximo posible de personas. No obstante, sí que es posible participar aunque no se esté empadronado. La sección de debates está abierta a todo el mundo, y también es posible lanzar una propuesta, o comentar las propuestas existentes sin necesidad de estar empadronado. Sólo la decisión sobre las propuestas (apoyos y votaciones) están limitadas a la gente empadronada.
+Texto de respuesta para la pregunta frecuente 2.
-Para usar la web necesitamos una cuenta de usuario, que podrá hacer más o menos cosas según esté más o menos verificada:
-Participar en debates
-Crear propuestas
- -Participar en debates
-Crear propuestas
-Apoyar propuestas
- -Participar en debates
-Crear propuestas
-Apoyar propuestas
-Votar propuestas
- -Recuerda que la votación de propuestas es un proceso muy concreto que sólo ocurre durante una semana una vez las propuestas han llegado al 2% de apoyos, por lo tanto por lo general será posible realizar todas las acciones en la web con la verificación básica de nuestra cuenta.
- -También es importante recalcar que podemos crear y verificar completamente nuestra cuenta sin pasar por Internet, realizando el proceso completamente de manera presencial en cualquiera de las 26 Oficinas de Atención al Ciudadano que hay por todo Madrid. - -
No. Todas las acciones relacionadas con las propuestas, tanto crearlas, como apoyarlas, votarlas o informarnos sobre ellas, es algo que podemos hacer presencialmente en cualquiera de las 26 Oficinas de Atención al Ciudadano que hay por todo Madrid, simplemente presentando nuestro DNI, pasaporte o tarjeta de residencia (recuerda que para apoyar o votar propuestas es necesario estar empadronado en Madrid). Además podremos presentar hojas de firmas para apoyar una propuesta concreta. También podremos crearnos una cuenta de usuario completamente verificada, en caso de que optemos en algún momento por utilizar la web directamente. -
- -El camino correcto para hacer una propuesta es añadirla uno mismo directamente en la web de participación dentro de la sección "Propuestas" (para ello es necesario primero crear una cuenta haciendo click en el enlace Registrarse, y una vez creada, hacer click en el botón "Crear propuesta" de la sección "Propuestas"), o presencialmente a través de cualquiera de las 26 Oficinas de Atención al Ciudadano que hay por todo Madrid. En caso de que lo que queremos presentar sea una sugerencia o reclamación, la información para presentarlas se encuentra en esta página. - -
En breve implementaremos una nueva funcionalidad de la web que permitirá marcar propuestas similares como tales, y que se muestren al visualizar cualquiera de ellas. De esta forma la gente podrá decidir cuál de ellas apoyar tras compararlas, y ayudará a que no se dispersen tanto los apoyos y no se repitan tanto las mismas propuestas. También implementaremos un sistema que cuando creemos nuestra propuesta nos mostrará propuestas similares, por si la idea que queremos lanzar ya existiera en el portal de participación.
- -Sobre la posibilidad de unificar propuestas, lo que pueden parecer pequeñas diferencias entre dos propuestas similares, pueden marcar grandes diferencias a la hora de hacerlas realidad. Por ello hay personas que pueden querer apoyar una de ellas y no otras. Es por eso que debemos respetar los apoyos particulares que haya dado la gente, y no unificar las propuestas. Esto es independiente de que los autores de las propuestas quieran unirlas. Una vez las propuestas están recibiendo apoyos pasan a ser tanto de la gente que las apoya como de sus autores.
- -Haz click en el enlace "Entrar", introduce tu correo electrónico y tu contraseña, y pulsa el botón "Entrar". Una vez hecho esto, haz click en el enlace "Mi cuenta" donde encontrarás todas las opciones que te permitirán cambiar tu correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, darte de baja o activar/desactivar las notificaciones. Una vez realizado el cambio adecuado asegúrate de hacer click en el botón "Guardar cambios".
+Texto de respuesta para la pregunta frecuente 3.
El poner en marcha mecanismos de participación reales hace que la gente se preocupe por las decisiones que tiene que tomar, y que por lo tanto se informe sobre ellas. Esto se observa sistemáticamente al comparar diferentes regiones de un mismo país con diferentes grados de democracia directa, o en procesos particulares como por ejemplo la votación del Tratado por una Constitución para Europa, comparando los países que lo votaron en referéndum y los que no.
En ocasiones se argumenta que no se deben crear mecanismos de decisión ciudadana, porque un posible bajo nivel cultural o de conocimiento político haría que se tomaran malas decisiones. Esto se ha argumentado tradicionalmente en contra del voto femenino, del voto inmigrante, del voto de la gente sin renta, etc. pero lo que se ha demostrado es que permitir a toda esa gente decidir ha sido precisamente lo que ha permitido que escaparan de su situación de desigualdad cultural y de derechos, o al menos que la mejoraran considerablemente.
diff --git a/app/views/pages/participation_world.html.erb b/app/views/pages/participation_world.html.erb index 57ad94c7b..38ab0275d 100644 --- a/app/views/pages/participation_world.html.erb +++ b/app/views/pages/participation_world.html.erb @@ -10,13 +10,13 @@En el mundo existen sistemas de participación ciudadana muy similares al que vamos a implementar en Madrid, que llevan funcionando desde hace más de cien años y en países muy diferentes. La experiencia larga y variada de dichos sistemas demuestra que lo que ponemos en marcha en Madrid tendrá un impacto muy positivo en la sociedad, como ha tenido en esos otros países.
+En el mundo existen sistemas de participación ciudadana que llevan funcionando desde hace más de cien años y en países muy diferentes. La experiencia larga y variada de dichos sistemas demuestra el impacto muy positivo en la sociedad que ha tenido en esos otros países.
Además de los ejemplos clásicos, como Suiza, asistimos a un desarrollo muy fuerte de los sistemas de participación ciudadana en todo el mundo, en particular en los últimos años, gracias especialmente a las nuevas posibilidades que nos brinda Internet. Islandia, Finlandia, Brasil, Estados Unidos, son algunos de los países que más están apostando por una participación directa de la ciudadanía en la toma de decisiones.
Las nuevas formas de participación se están dirigiendo principalmente a que sean la ciudadanía quien decida qué caminos debe tomar la política de su país, a través de mecanismos de iniciativas ciudadanas. Finlandia es uno de los países donde se están desarrollando nuevas herramientas similares al nuevo portal de gobierno abierto de Madrid. Su plataforma Open Ministry permite a la población presentar y apoyar propuestas, y ha conseguido por ejemplo que se apruebe gracias a él la ley de matrimonio igualitario. Islandia también ha tenido una gran repercusión desde 2011, cuando lanzaron su plataforma Better Reykjavik, que ha permitido que el 58% de la población participe en el proceso de propuestas, seleccionando cada mes las 15 ideas más votadas.
+Las nuevas formas de participación se están dirigiendo principalmente a que sean la ciudadanía quien decida qué caminos debe tomar la política de su país, a través de mecanismos de iniciativas ciudadanas. Finlandia es uno de los países donde se están desarrollando nuevas herramientas similares al nuevo portal de gobierno abierto. Su plataforma Open Ministry permite a la población presentar y apoyar propuestas, y ha conseguido por ejemplo que se apruebe gracias a él la ley de matrimonio igualitario. Islandia también ha tenido una gran repercusión desde 2011, cuando lanzaron su plataforma Better Reykjavik, que ha permitido que el 58% de la población participe en el proceso de propuestas, seleccionando cada mes las 15 ideas más votadas.
Estonia es uno de los países que gracias a una apuesta clara por las nuevas tecnologías, ha podido situarse en cabeza de Europa en el nivel de uso por parte de la ciudadanía de Internet para la interacción con el gobierno. No sólo los ciudadanos y ciudadanas resuelven diariamente todos sus trámites a través de Internet, sino que han puesto en marcha plataformas como Rahvakogu, donde después de los escándalos políticos de 2012, 50.000 personas (de un total de 1.3 millones) participaron proponiendo medidas para mejorar la situación democrática del país.
diff --git a/app/views/pages/privacy.html.erb b/app/views/pages/privacy.html.erb index d78961d88..3ecbc0a4b 100644 --- a/app/views/pages/privacy.html.erb +++ b/app/views/pages/privacy.html.erb @@ -7,13 +7,13 @@El mecanismo de propuestas ciudadanas se resume en cuatro pasos muy sencillos:
Además no hace falta ni que tengas Internet, todos los pasos se pueden hacer en cualquiera de las 26 Oficinas de Atención al Ciudadano que hay por todo Madrid.
- -Todas las acciones relacionadas con el proceso de propuestas ciudadanas pueden realizarse a través del portal de gobierno abierto, o presencialmente en cualquiera de las 26 Oficinas de Atención al Ciudadano existentes en Madrid.
- -El proceso de recogida de apoyos de una propuesta puede realizarse también a través de hojas de firmas, cuyo modelo puede ser descargado en este documento PDF. Los apoyos recogidos de esta manera se sumarán a los apoyos ya existentes en el portal de gobierno abierto. Las hojas pueden ser entregadas en cualquiera de los Registros del Ayuntamiento, presentes en cada una de las Juntas de Distrito. Ver la lista completa de Oficinas de Registro.
- -Las directrices aprobadas por el Ayuntamiento por las que se regulan las propuestas ciudadanas son las siguientes: Directrices sobre el derecho de propuesta (documento PDF).
- -El proceso de recogida de apoyos de una propuesta, además de en la web, puede realizarse a través de hojas de firmas, cuyo modelo puede ser descargado en este documento PDF.
-La hoja debe contener en las casillas superiores el código de la propuesta y su título, según figura en la página web específica de la propuesta, dentro del Portal de Gobierno Abierto.
-Los apoyos recogidos de esta manera se sumarán a los apoyos ya existentes en el portal de gobierno abierto. Las hojas pueden ser entregadas en cualquiera de los Registros del Ayuntamiento, presentes en cada una de las Juntas de Distrito. Ver la lista completa de Oficinas de Registro.
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